Informativa sulla privacy

1. Dati personali raccolti

Durante la navigazione sul nostro Sito possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

(a) Indirizzo email e numero di telefono

(b) Indirizzo IP e timestamp del dispositivo

(c) Dati tecnici sul dispositivo, tipo di browser e sistema operativo

(d) URL di provenienza

(e) Stato di accesso al profilo e dati relativi alla cessazione del servizio

2. Finalità del trattamento

Raccogliamo e trattiamo i suoi dati personali per le seguenti finalità:

(a) Fornire e gestire l’accesso ai Servizi e all’account personale

(b) Gestire richieste, transazioni e assistenza clienti

(c) Verificare l'idoneità all'utilizzo dei Servizi

(d) Comprendere meglio le esigenze dell'utente e migliorare l'offerta

(e) Prevenire frodi e abusi

Ulteriori finalità includono:

(a) Invio di comunicazioni promozionali, previo consenso

(b) Partecipazione a sondaggi e ricerche di mercato

(c) Personalizzazione dell’esperienza utente

(d) Adempimenti legali e difesa di diritti contrattuali

3. Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali solo quando:

(a) L’utente ha espresso il proprio consenso esplicito

(b) È necessario per l’esecuzione di un contratto

(c) È giustificato da un nostro interesse legittimo, salvo che tali interessi siano superati dai diritti dell’utente

(d) È richiesto da obblighi legali, ad esempio in ambito fiscale o giudiziario

4. Cookie

I cookie sono file di testo salvati nel browser dell’utente che consentono il riconoscimento del dispositivo e la personalizzazione dell’esperienza online. Accettando l’uso dei cookie, l’utente acconsente anche alla raccolta di informazioni comportamentali, come la durata della visita su specifiche pagine o la provenienza del traffico web.

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L’utente può disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Tuttavia, questa scelta potrebbe limitare alcune funzionalità del Sito.

5. Diritti dell’utente

Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, l’utente può esercitare i seguenti diritti (salvo condizioni specifiche):

(a) Diritto di opposizione: al trattamento, inclusi i fini di marketing diretto

(b) Diritto all’informazione: sulle modalità e finalità del trattamento

(c) Diritto di accesso: ai dati conservati che lo riguardano

(d) Diritto di rettifica: per correggere dati inesatti o incompleti

(e) Diritto alla cancellazione: con eccezioni legali

(f) Diritto di limitazione: alla sospensione temporanea del trattamento

(g) Diritto alla portabilità: per trasferire i dati verso altri servizi

(h) Diritto di reclamo: presso un’autorità di controllo

(i) Diritto di revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca

È responsabilità dell’utente mantenere aggiornati i propri dati personali. Le modifiche possono essere comunicate tramite i nostri contatti.

6. Sicurezza dei dati

Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali adottando misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Sono in atto procedure conformi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) per gestire eventuali violazioni.

Decliniamo ogni responsabilità per l’uso e la sicurezza dei dati trattati da servizi di terze parti. Si consiglia di consultare le loro politiche sulla privacy.

7. Comunicazione dei dati

Potremmo dover trasmettere dati personali ad autorità competenti in base a obblighi normativi o richieste giudiziarie. Inoltre, i dati potranno essere comunicati per tutelare i nostri interessi legittimi in procedimenti legali o transazioni aziendali, come fusioni o acquisizioni.

8. Preferenze e gestione dei dati

Ogni email di marketing include un'opzione per annullare l’iscrizione. Anche in caso di rifiuto delle comunicazioni commerciali, l’utente potrà continuare a ricevere messaggi di servizio non promozionali.

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali (modifica, accesso, cancellazione o aggiornamento) è possibile scriverci via email. Non tutte le richieste potranno essere accolte, salvo obbligo di legge.

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9. Trasferimenti internazionali

I dati personali raccolti possono essere trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, verranno adottate garanzie adeguate per garantire un trattamento conforme alla normativa europea.

10. Link a siti esterni

Il nostro Sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle modalità con cui tali siti raccolgono o trattano i dati personali. Invitiamo a leggere attentamente le loro rispettive informative sulla privacy.

11. Esclusione di responsabilità

Decliniamo ogni responsabilità per danni, perdite economiche, reputazionali o di altro tipo derivanti dalla scelta dell’utente di fornire dati personali attraverso il nostro Sito. Questa clausola non si applica laddove non sia consentita dalla legge.

12. Modifiche all’informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, verrà pubblicata una nuova versione con la data di revisione aggiornata. L’utilizzo continuato del Sito implica l’accettazione di tali modifiche.

13. Clausola di salvaguardia

Se una qualsiasi clausola della presente Informativa dovesse risultare invalida o inapplicabile, essa sarà considerata separabile, lasciando inalterate le restanti disposizioni.

14. Contatti

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